Términos del servicio

Última actualización: 15 de mayo de 2026

Editor: Plyko, aplicación publicada desde Francia y sujeta al derecho europeo y francés.
Contacto: support@plyko.app

Al crear una cuenta Plyko o usar la app, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Plyko.

1. El servicio

Plyko es una app móvil para registrar entrenamientos de fuerza, llevar nutrición y usar funciones IA (escaneo de plato, nevera, importación de receta, coach, planificador). Algunas funciones son gratis; otras requieren Pro.

2. Cuenta

• Debes tener 13 años o más para usar Plyko, y 18 años o más para Pro.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
• Una persona física = una cuenta. No se permite compartir cuentas.

3. Suscripción Pro

Plyko Pro desbloquea las cuotas completas y levanta los topes de prueba.

• Plan mensual: 8,99 € / mes — renovación mensual automática
• Plan anual: 79,99 € / año — renovación anual automática
• Prueba gratuita: 14 días con cuotas reducidas (~30 %) para nuevos suscriptores

Renovación automática. Los abonos se renuevan automáticamente salvo cancelación al menos 24h antes del fin del período. Cancela vía Apple ID → Suscripciones (iOS) o Google Play → Suscripciones (Android). Desinstalar no cancela.

Reembolsos. El pago lo gestiona Apple o Google. Los consumidores UE tienen 14 días de derecho de retracción (art. L221-18), salvo uso activo del contenido digital (art. L221-28).

Cambios de precio. Si subimos precios, te avisaremos al menos 30 días antes y te pediremos confirmación.

4. Funciones IA — límites importantes

Las funciones IA son estimaciones «best-effort» de un LLM externo (Anthropic Claude). Son:

• No consejo médico. No sustituyen a un médico, dietista ni entrenador. No las uses para decisiones médicas.
• Probabilísticas. Las estimaciones de macros desde foto pueden tener errores de 30 % o más. Úsalas como guía, no como verdad absoluta.
• Sujetas a cuotas. Ver Ajustes → Cuenta Pro para contadores en vivo. Podemos ajustar cuotas con preaviso.

5. Tu contenido

Conservas la titularidad de todo lo que pongas en Plyko. Al usar la IA, nos concedes una licencia estrictamente limitada y revocable para enviar el contenido a Anthropic. Las fotos no se guardan después de la llamada.

Aceptas no subir:

• contenido que infrinja derechos de terceros
• contenido ilegal (CSAM, acoso, etc.)
• contenido que interfiera con el servicio (spam, malware, intentos de exploit)

Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan esta sección, con o sin preaviso.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener Plyko disponible pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Cambios sustanciales que reducen funciones de pago se anuncian con al menos 30 días.

7. Renuncia de garantías

Plyko se presta «tal cual» en la medida permitida por la ley. No garantizamos ausencia de errores ni exactitud de las salidas IA. Las garantías legales del derecho del consumidor no se ven afectadas.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad agregada del Editor por cualquier reclamación se limita al importe total pagado en los 12 meses anteriores. No se limita el dolo, la culpa grave ni lo que la ley francesa no permite limitar.

9. Terminación

Puedes terminar en cualquier momento eliminando tu cuenta desde la app. Podemos terminar tu cuenta por incumplimiento; en tal caso, reembolsamos el período no utilizado salvo fraude o abuso.

10. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por el derecho francés. Las disputas se someten a los tribunales competentes en Francia, sin perjuicio de las reglas imperativas de protección del consumidor de tu residencia.

Antes de acudir a tribunales, los consumidores UE pueden usar la plataforma RLL: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Cambios sustanciales con 30 días de preaviso. El uso continuado equivale a aceptación.

12. Contacto

Plyko — publicado desde Francia. support@plyko.app