Elimina il tuo account Plyko
Puoi eliminare il tuo account Plyko e tutti i dati associati in qualsiasi momento, direttamente dall'app o via email.
Dall'app Plyko
Il percorso più veloce, completamente in autonomia.
- Apri Plyko sul tuo iPhone o Android.
- Vai alla scheda Profilo (in basso a destra).
- Scorri fino in fondo e tocca «Elimina il mio account».
- Conferma toccando «Elimina per sempre».
- L'account viene cancellato immediatamente. Verrai disconnesso e tornerai alla schermata di login.
Se non hai più accesso all'app
Dispositivo perso, app disinstallata o telefono non più in tuo possesso? Inviaci una email e elimineremo l'account per te entro cinque giorni lavorativi.
- Invia la richiesta dall'indirizzo email che hai usato per registrarti.
- Oggetto: «Elimina il mio account Plyko».
- Confermiamo l'eliminazione via email entro due giorni lavorativi e completiamo l'operazione entro cinque.
Cosa eliminiamo e quando
L'eliminazione dell'account rimuove tutti i dati personali: profilo, allenamenti e record, pasti e ricette salvate, misure e foto di progresso, amici e abbonamento. I log degli errori anonimi (Sentry) e i contatori aggregati di utilizzo IA senza collegamento alla tua identità possono persistere fino a 30 giorni per la stabilità del servizio. Gli abbonamenti attivi vengono inoltre cancellati su Apple o Google contemporaneamente, non sarai mai più addebitato dopo l'eliminazione.